Skip to main content

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Deze vertaling is bedoeld voor uw gemak. Bij verschillen is de Engelse versie leidend. Lees de Engelse versie

Deze privacyverklaring van Open Text to Speech ("wij", "ons" of "onze") beschrijft hoe en waarom wij uw persoonsgegevens kunnen inzien, verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") wanneer u gebruikmaakt van onze diensten ("Diensten"), onder meer wanneer u:

  • onze website bezoekt op https://www.opentexttospeech.com of een andere website van ons die naar deze privacyverklaring verwijst
  • op andere gerelateerde manieren met ons in contact komt, waaronder via marketing of evenementen

Vragen of zorgen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en keuzes te begrijpen. Wij zijn verantwoordelijk voor de beslissingen over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze werkwijze, gebruik onze Diensten dan niet. Hebt u nog vragen of zorgen, neem dan contact met ons op via info@opentexttospeech.com.

SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE PUNTEN

Deze samenvatting geeft de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring weer. Meer informatie over elk onderwerp vindt u door op de link na elk punt te klikken of door hieronder onze [inhoudsopgave](#toc) te gebruiken om de gewenste sectie te vinden.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Meer informatie over persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Sommige informatie kan in bepaalde rechtsgebieden als "bijzonder" of "gevoelig" worden beschouwd, bijvoorbeeld uw ras of etnische afkomst, seksuele geaardheid en religieuze overtuigingen. Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

Verzamelen wij informatie van derden? Wij verzamelen geen informatie van derden.

Hoe verwerken wij uw informatie? Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Met uw toestemming kunnen wij uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken. Wij verwerken uw informatie alleen als wij daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebben. Meer informatie over hoe wij uw informatie verwerken.

In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke derden. Meer informatie over wanneer en met wie wij uw persoonsgegevens delen.

Hoe houden wij uw informatie veilig? Wij beschikken over passende organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele elektronische overdracht via internet of technologie voor informatieopslag kan echter 100% veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw informatie niet op onrechtmatige wijze kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Meer informatie over hoe wij uw informatie veilig houden.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens. Meer informatie over uw privacyrechten.

Hoe oefent u uw rechten uit? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen is door een verzoek van een betrokkene in te dienen of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elk verzoek beoordelen en afhandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wilt u meer weten over wat wij doen met de informatie die wij verzamelen? Lees de volledige privacyverklaring.

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt

In het kort: wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u interesse toont in informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten binnen de Diensten of wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt.

Persoonsgegevens die u verstrekt. Welke persoonsgegevens wij verzamelen, hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen het volgende omvatten:

  • namen
  • telefoonnummers
  • e-mailadressen
  • contactvoorkeuren
  • contact- of authenticatiegegevens

Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.

Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, moeten waar, volledig en juist zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in deze persoonsgegevens.

Automatisch verzamelde informatie

In het kort: sommige informatie, zoals uw IP-adres (Internet Protocol) en/of kenmerken van uw browser en apparaat, wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie omvatten, zoals uw IP-adres, kenmerken van uw browser en apparaat, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Zoals veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Meer hierover leest u in ons cookiebeleid: https://www.opentexttospeech.com/cookie-policy.

De informatie die wij verzamelen, omvat:

  • Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn dienstgerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten opent of gebruikt, en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen en informatie over uw activiteit binnen de Diensten omvatten (zoals datum- en tijdstempels van uw gebruik, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere handelingen die u verricht, zoals welke functies u gebruikt), en informatie over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms "crashdumps" genoemd) en hardware-instellingen).
  • Apparaatgegevens. Wij verzamelen apparaatgegevens, zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat waarmee u de Diensten gebruikt. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie omvatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaat en applicatie, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en informatie over de systeemconfiguratie.
  • Locatiegegevens. Wij verzamelen locatiegegevens, zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie wij verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat waarmee u de Diensten gebruikt. Wij kunnen bijvoorbeeld gps en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie laten weten (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen ons niet toe te staan deze informatie te verzamelen, door de toegang tot de informatie te weigeren of door de locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u hiervoor kiest, kunt u bepaalde onderdelen van de Diensten mogelijk niet gebruiken.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?

In het kort: Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Wij verwerken de persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden. Wij kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken, maar uitsluitend met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om uiteenlopende redenen, afhankelijk van hoe u onze Diensten gebruikt, waaronder:

  • Om de vitale belangen van een persoon te beschermen. Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om de vitale belangen van een persoon te beschermen, bijvoorbeeld om schade te voorkomen.

3. OP WELKE RECHTSGRONDSLAGEN BEROEPEN WIJ ONS OM UW INFORMATIE TE VERWERKEN?

In het kort: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij menen dat dit noodzakelijk is en wij daarvoor op grond van het toepasselijke recht een geldige wettelijke reden (d.w.z. rechtsgrondslag) hebben, zoals uw toestemming, om aan wetten te voldoen, om u diensten te leveren om een overeenkomst aan te gaan of onze contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen te behartigen.

Als u zich in de EU of het VK bevindt, is deze sectie op u van toepassing.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Britse AVG (UK GDPR) verplichten ons uit te leggen op welke geldige rechtsgrondslagen wij ons beroepen om uw persoonsgegevens te verwerken. Wij kunnen ons daarom op de volgende rechtsgrondslagen beroepen om uw persoonsgegevens te verwerken:

  • Toestemming. Wij kunnen uw informatie verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Meer informatie over het intrekken van uw toestemming.
  • Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer wij menen dat dit noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld om samen te werken met een rechtshandhavingsinstantie of toezichthouder, om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of om uw informatie als bewijs te verstrekken in een rechtszaak waarbij wij betrokken zijn.
  • Vitale belangen. Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer wij menen dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde te beschermen, bijvoorbeeld in situaties waarin de veiligheid van een persoon mogelijk wordt bedreigd.

Als u zich in Canada bevindt, is deze sectie op u van toepassing.

Wij kunnen uw informatie verwerken als u ons specifiek toestemming hebt gegeven (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

In sommige uitzonderlijke gevallen kan het toepasselijke recht ons toestaan uw informatie zonder uw toestemming te verwerken, bijvoorbeeld:

  • Als het verzamelen duidelijk in het belang van een persoon is en toestemming niet tijdig kan worden verkregen
  • Voor onderzoeken en het opsporen en voorkomen van fraude
  • Voor zakelijke transacties, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan
  • Als de informatie is opgenomen in een getuigenverklaring en het verzamelen noodzakelijk is om een verzekeringsclaim te beoordelen, te verwerken of af te wikkelen
  • Om gewonde, zieke of overleden personen te identificeren en met de nabestaanden te communiceren
  • Als wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat een persoon het slachtoffer is geweest, is of kan worden van financieel misbruik
  • Als redelijkerwijs te verwachten is dat verzamelen en gebruiken met toestemming de beschikbaarheid of juistheid van de informatie in gevaar zou brengen, en het verzamelen redelijk is voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een contractbreuk of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie
  • Als openbaarmaking vereist is om te voldoen aan een dagvaarding, een bevel, een rechterlijke beslissing of procesregels met betrekking tot het overleggen van documenten
  • Als de informatie door een persoon is voortgebracht in het kader van zijn of haar dienstverband, bedrijf of beroep en het verzamelen in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor de informatie is voortgebracht
  • Als het verzamelen uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden plaatsvindt
  • Als de informatie openbaar beschikbaar is en in de regelgeving wordt vermeld
  • Wij kunnen geanonimiseerde informatie verstrekken voor goedgekeurde onderzoeks- of statistiekprojecten, onder voorbehoud van ethisch toezicht en vertrouwelijkheidsverplichtingen

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

In het kort: Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties die in deze sectie worden beschreven en/of met de volgende derden.

Wij kunnen uw persoonsgegevens in de volgende situaties moeten delen:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf, geheel of gedeeltelijk, door een ander bedrijf.

5. WAT IS ONS STANDPUNT OVER WEBSITES VAN DERDEN?

In het kort: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van informatie die u deelt met derden naar wie wij kunnen linken of die op onze Diensten adverteren, maar die niet aan onze Diensten zijn gelieerd.

De Diensten kunnen links bevatten naar websites, onlinediensten of mobiele applicaties van derden en/of advertenties bevatten van derden die niet aan ons zijn gelieerd en die kunnen linken naar andere websites, diensten of applicaties. Wij geven daarom geen enkele garantie met betrekking tot dergelijke derden en wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van dergelijke websites, diensten of applicaties van derden. Het opnemen van een link naar een website, dienst of applicatie van een derde houdt geen goedkeuring door ons in. Wij kunnen de veiligheid en privacy van gegevens die u aan websites van derden verstrekt niet garanderen. Gegevens die door derden worden verzameld, vallen niet onder deze privacyverklaring. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacy- en beveiligingspraktijken en het beleid van derden, waaronder andere websites, diensten of applicaties die naar of vanaf de Diensten kunnen zijn gelinkt. U dient het beleid van dergelijke derden door te nemen en rechtstreeks contact met hen op te nemen voor antwoorden op uw vragen.

6. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

In het kort: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om informatie te verzamelen wanneer u onze Diensten gebruikt. Sommige online trackingtechnologieën helpen ons de beveiliging van onze Diensten te handhaven, crashes te voorkomen, fouten te herstellen, uw voorkeuren op te slaan en basisfuncties van de site te ondersteunen.

Wij staan ook derden en dienstverleners toe om online trackingtechnologieën op onze Diensten te gebruiken voor analyse en advertenties, onder meer om advertenties te beheren en weer te geven of om advertenties af te stemmen op uw interesses. Deze derden en dienstverleners gebruiken hun technologie om advertenties te tonen voor producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses en die op onze Diensten of op andere websites kunnen verschijnen.

Voor zover deze online trackingtechnologieën op grond van de toepasselijke wetgeving van Amerikaanse staten worden beschouwd als "verkoop"/"delen" (wat gerichte advertenties omvat, zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving), kunt u zich afmelden voor deze online trackingtechnologieën door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven in de sectie "HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?"

Specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in ons cookiebeleid: https://www.opentexttospeech.com/cookie-policy.

Google Analytics

Wij kunnen uw informatie delen met Google Analytics om het gebruik van de Diensten te volgen en te analyseren. De advertentiefuncties van Google Analytics die wij kunnen gebruiken, zijn: Remarketing met Google Analytics, rapportage over vertoningen in het Google Display Netwerk en rapportage over demografische gegevens en interesses in Google Analytics. Om u af te melden voor tracking door Google Analytics binnen de Diensten, gaat u naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. U kunt zich afmelden voor de advertentiefuncties van Google Analytics via Advertentie-instellingen en de advertentie-instellingen voor mobiele apps. Andere manieren om u af te melden zijn http://optout.networkadvertising.org/ en http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de pagina Privacy en voorwaarden van Google.

7. BIEDEN WIJ PRODUCTEN AAN DIE GEBASEERD ZIJN OP KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE?

In het kort: Wij bieden producten, functies of tools aan die werken met kunstmatige intelligentie, machine learning of vergelijkbare technologieën.

Als onderdeel van onze Diensten bieden wij producten, functies of tools aan die werken met kunstmatige intelligentie, machine learning of vergelijkbare technologieën (gezamenlijk "AI-producten"). Deze tools zijn ontworpen om uw ervaring te verbeteren en u innovatieve oplossingen te bieden. De voorwaarden in deze privacyverklaring zijn van toepassing op uw gebruik van de AI-producten binnen onze Diensten.

Gebruik van AI-technologieën

Wij leveren de AI-producten via externe dienstverleners ("AI-dienstverleners"), waaronder Speechma en Microsoft Azure AI. Zoals beschreven in deze privacyverklaring worden uw invoer, uitvoer en persoonsgegevens gedeeld met en verwerkt door deze AI-dienstverleners om uw gebruik van onze AI-producten mogelijk te maken voor de doeleinden die worden beschreven in "OP WELKE RECHTSGRONDSLAGEN BEROEPEN WIJ ONS OM UW INFORMATIE TE VERWERKEN?" U mag de AI-producten niet gebruiken op een manier die in strijd is met de voorwaarden of het beleid van een AI-dienstverlener.

Onze AI-producten

Onze AI-producten zijn ontworpen voor de volgende functies:

  • Verwerking van natuurlijke taal
  • Tekstanalyse
  • Machine-learningmodellen
  • AI-toepassingen

Hoe wij uw gegevens met AI verwerken

Alle persoonsgegevens die met onze AI-producten worden verwerkt, worden behandeld in overeenstemming met onze privacyverklaring en onze overeenkomst met derden. Dit zorgt voor een hoog beveiligingsniveau en beschermt uw persoonsgegevens gedurende het hele proces, zodat u gerust kunt zijn over de veiligheid van uw gegevens.

8. HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?

In het kort: Wij bewaren uw informatie zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij de wet anders vereist.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).

Wanneer wij geen doorlopende gerechtvaardigde zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze informatie verwijderen of anonimiseren. Als dat niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en afschermen van elke verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

9. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?

In het kort: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen met een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om de veiligheid van alle persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen. Ondanks onze beveiligingsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via internet of technologie voor informatieopslag echter 100% veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw informatie niet op onrechtmatige wijze kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons uiterste best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten voor uw eigen risico. U dient de Diensten alleen te gebruiken in een veilige omgeving.

10. VERZAMELEN WIJ INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

In het kort: Wij verzamelen niet bewust gegevens van, en richten geen marketing op, kinderen jonger dan 18 jaar of de gelijkwaardige leeftijd die in uw rechtsgebied wettelijk is bepaald.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van, vragen niet bewust gegevens op bij en richten geen marketing op kinderen jonger dan 18 jaar of de gelijkwaardige leeftijd die in uw rechtsgebied wettelijk is bepaald, en wij verkopen dergelijke persoonsgegevens ook niet bewust. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar bent of de gelijkwaardige leeftijd die in uw rechtsgebied wettelijk is bepaald, of dat u de ouder of voogd van een dergelijke minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de Diensten door die minderjarige. Als wij ontdekken dat persoonsgegevens zijn verzameld van gebruikers jonger dan 18 jaar of de gelijkwaardige leeftijd die in uw rechtsgebied wettelijk is bepaald, zullen wij het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onverwijld uit onze administratie te verwijderen. Als u weet heeft van gegevens die wij mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar of de gelijkwaardige leeftijd die in uw rechtsgebied wettelijk is bepaald, neem dan contact met ons op via info@opentexttospeech.com.

11. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

In het kort: Afhankelijk van uw staat van verblijf in de VS of in bepaalde regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland en Canada, hebt u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonsgegevens geven. U kunt uw account op elk moment inzien, wijzigen of beëindigen, afhankelijk van uw land, provincie of staat van verblijf.

In sommige regio's (zoals de EER, het VK, Zwitserland en Canada) hebt u bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit kunnen onder meer de volgende rechten zijn: (i) het recht om inzage te vragen en een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen, (ii) het recht om rectificatie of wissing te vragen; (iii) het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; (iv) indien van toepassing, het recht op gegevensoverdraagbaarheid; en (v) het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. Als een besluit met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen uitsluitend op geautomatiseerde wijze wordt genomen, zullen wij u daarover informeren, de belangrijkste factoren toelichten en u een eenvoudige manier bieden om menselijke beoordeling te vragen. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de sectie "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?" hieronder.

Wij zullen elk verzoek beoordelen en afhandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als u zich in het VK bevindt en niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u rechtstreeks bij ons een klacht indienen. Dit komt bovenop de rechten die u hebt op grond van de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018.

Hoe u contact met ons opneemt:

Wat er gebeurt nadat u een klacht hebt ingediend

  • Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht binnen 30 dagen nadat wij deze hebben ontvangen.
  • Wij onderzoeken de klacht zonder onredelijke of buitensporige vertraging.
  • Wij houden u op de hoogte van de voortgang en lichten de uitkomst toe.

Als u niet tevreden bent met ons definitieve antwoord, kunt u uw klacht voorleggen aan het Information Commissioner's Office, de Britse toezichthoudende autoriteit.

  • Website: ico.org.uk/make-a-complaint
  • Helpdesk: 0303 123 1113
  • Post: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Als u zich in de EER of het VK bevindt en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of bij de Britse gegevensbeschermingsautoriteit.

Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federal Data Protection and Information Commissioner (de Zwitserse federale toezichthouder voor gegevensbescherming).

Uw toestemming intrekken: als wij voor de verwerking van uw persoonsgegevens op uw toestemming steunen, wat afhankelijk van het toepasselijke recht uitdrukkelijke en/of impliciete toestemming kan zijn, hebt u het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de sectie "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?" hieronder.

Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking, en evenmin, voor zover het toepasselijke recht dat toestaat, op de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

Cookies en vergelijkbare technologieën: de meeste webbrowsers accepteren standaard cookies. Als u dat wilt, kunt u uw browser meestal zo instellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op bepaalde functies of diensten van onze Diensten. U kunt zich ook afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van adverteerders op onze Diensten. Zie voor meer informatie ons cookiebeleid: https://www.opentexttospeech.com/cookie-policy.

Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u ons e-mailen via info@opentexttospeech.com.

12. INSTELLINGEN VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track-functie of -instelling ("DNT") die u kunt activeren om aan te geven dat u niet wilt dat gegevens over uw online surfgedrag worden gevolgd en verzameld. Op dit moment is er nog geen uniforme technologische standaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen vastgesteld. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of op enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze doorgeeft om online niet gevolgd te worden. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij moeten volgen, zullen wij u over die werkwijze informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

De wetgeving van Californië verplicht ons u te laten weten hoe wij reageren op DNT-signalen van webbrowsers. Omdat er momenteel geen branche- of wettelijke standaard bestaat voor het herkennen of honoreren van DNT-signalen, reageren wij er op dit moment niet op.

13. HEBBEN INWONERS VAN DE VERENIGDE STATEN SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

In het kort: Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah of Virginia, hebt u mogelijk het recht om inzage te vragen in en details te ontvangen over de persoonsgegevens die wij over u bijhouden en hoe wij deze hebben verwerkt, onjuistheden te corrigeren, een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen of deze te laten verwijderen. Mogelijk hebt u ook het recht uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in sommige omstandigheden door het toepasselijke recht worden beperkt. Meer informatie vindt u hieronder.

Categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen

De onderstaande tabel toont de categorieën persoonsgegevens die wij in de afgelopen twaalf (12) maanden hebben verzameld. De tabel bevat illustratieve voorbeelden van elke categorie en geeft niet weer welke persoonsgegevens wij van u verzamelen. Voor een volledig overzicht van alle persoonsgegevens die wij verwerken, verwijzen wij u naar de sectie "WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?"

CategorieVoorbeeldenVerzameld
A. IdentificatiegegevensContactgegevens, zoals echte naam, alias, postadres, telefoon- of mobiel nummer, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, IP-adres, e-mailadres en accountnaamNEE
B. Persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de Californische wet op klantgegevens (California Customer Records statute)Naam, contactgegevens, opleiding, werk, arbeidsverleden en financiële informatieNEE
C. Kenmerken van beschermde categorieën op grond van staats- of federale wetgevingGeslacht, leeftijd, geboortedatum, ras en etniciteit, nationale afkomst, burgerlijke staat en andere demografische gegevensNEE
D. Commerciële informatieTransactiegegevens, aankoopgeschiedenis, financiële gegevens en betalingsgegevensNEE
E. Biometrische informatieVingerafdrukken en stemafdrukkenNEE
F. Internet- of vergelijkbare netwerkactiviteitBrowsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, onlinegedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertentiesNEE
G. GeolocatiegegevensLocatie van het apparaatNEE
H. Audio-, elektronische, zintuiglijke of vergelijkbare informatieAfbeeldingen en audio-, video- of gespreksopnamen die in verband met onze bedrijfsactiviteiten zijn gemaaktNEE
I. Beroeps- of arbeidsgerelateerde informatieZakelijke contactgegevens om u onze Diensten op zakelijk niveau te leveren, of functietitel, arbeidsverleden en beroepskwalificaties als u bij ons solliciteertNEE
J. OnderwijsgegevensLeerlingen- of studentendossiers en directory-informatieNEE
K. Gevolgtrekkingen uit verzamelde persoonsgegevensGevolgtrekkingen uit een van de hierboven genoemde verzamelde persoonsgegevens om een profiel of samenvatting op te stellen van bijvoorbeeld iemands voorkeuren en kenmerkenNEE
L. Gevoelige persoonsgegevensNEE

Wij kunnen ook andere persoonsgegevens buiten deze categorieën verzamelen in situaties waarin u persoonlijk, online, telefonisch of per post met ons in contact komt in het kader van:

  • Het ontvangen van hulp via onze klantenservicekanalen;
  • Deelname aan klantenonderzoeken of wedstrijden; en
  • Het faciliteren van de levering van onze Diensten en het beantwoorden van uw vragen.

Bronnen van persoonsgegevens

Meer informatie over de bronnen van de persoonsgegevens die wij verzamelen, vindt u in "WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?"

Hoe wij persoonsgegevens gebruiken en delen

Meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, vindt u in de sectie "HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?"

Worden uw gegevens met anderen gedeeld?

Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan onze dienstverleners op grond van een schriftelijke overeenkomst tussen ons en elke dienstverlener. Meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verstrekken, vindt u in de sectie "WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?"

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor onze eigen bedrijfsdoeleinden, zoals het uitvoeren van intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als "verkoop" van uw persoonsgegevens.

Wij hebben in de afgelopen twaalf (12) maanden geen persoonsgegevens aan derden verstrekt, verkocht of met hen gedeeld voor zakelijke of commerciële doeleinden. Wij zullen in de toekomst geen persoonsgegevens van websitebezoekers, gebruikers en andere consumenten verkopen of delen.

Uw rechten

U hebt rechten op grond van bepaalde wetten inzake gegevensbescherming van Amerikaanse staten. Deze rechten zijn echter niet absoluut, en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat. Deze rechten omvatten:

  • Recht om te weten of wij uw persoonsgegevens al dan niet verwerken
  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuistheden in uw persoonsgegevens
  • Recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens
  • Recht op een kopie van de persoonsgegevens die u eerder met ons hebt gedeeld
  • Recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van uw rechten
  • Recht om bezwaar te maken (opt-out) tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als deze worden gebruikt voor gerichte advertenties (of voor delen zoals gedefinieerd in de privacywetgeving van Californië), de verkoop van persoonsgegevens of profilering ter ondersteuning van besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen ("profilering")

Afhankelijk van de staat waarin u woont, hebt u mogelijk ook de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Minnesota)
  • Recht op een lijst van de categorieën derden aan wie wij persoonsgegevens hebben verstrekt (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Californië, Delaware en Maryland)
  • Recht op een lijst van specifieke derden aan wie wij persoonsgegevens hebben verstrekt (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Minnesota en Oregon)
  • Recht op een lijst van derden aan wie wij persoonsgegevens hebben verkocht (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Connecticut)
  • Recht om te beoordelen, te begrijpen en ter discussie te stellen hoe persoonsgegevens zijn geprofileerd en, afhankelijk van waar u woont, dit te laten corrigeren (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Connecticut en Minnesota)
  • Recht om het gebruik en de verstrekking van gevoelige persoonsgegevens te beperken (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Californië)
  • Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gevoelige gegevens en van persoonsgegevens die worden verzameld via een functie voor spraak- of gezichtsherkenning (voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Florida)

Hoe u uw rechten uitoefent

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door een verzoek van een betrokkene in te dienen, door ons te e-mailen via info@opentexttospeech.com of via de contactgegevens onderaan dit document.

Op grond van bepaalde wetten inzake gegevensbescherming van Amerikaanse staten kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. Wij kunnen een verzoek van een gemachtigde vertegenwoordiger afwijzen als deze geen bewijs overlegt dat hij of zij in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving rechtsgeldig gemachtigd is om namens u op te treden.

Verificatie van verzoeken

Na ontvangst van uw verzoek moeten wij uw identiteit verifiëren om vast te stellen dat u dezelfde persoon bent over wie wij de informatie in ons systeem hebben. Wij gebruiken de persoonsgegevens die u in uw verzoek verstrekt alleen om uw identiteit of uw bevoegdheid om het verzoek in te dienen te verifiëren. Als wij uw identiteit echter niet kunnen verifiëren aan de hand van de informatie waarover wij al beschikken, kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren en voor beveiligings- of fraudepreventiedoeleinden.

Als u het verzoek indient via een gemachtigde vertegenwoordiger, moeten wij mogelijk aanvullende informatie verzamelen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken, en moet de vertegenwoordiger een schriftelijke en door u ondertekende machtiging overleggen om dit verzoek namens u in te dienen.

Beroep

Als wij op grond van bepaalde wetten inzake gegevensbescherming van Amerikaanse staten weigeren gevolg te geven aan uw verzoek, kunt u tegen ons besluit in beroep gaan door ons te e-mailen via info@opentexttospeech.com. Wij laten u schriftelijk weten welke maatregelen wij naar aanleiding van het beroep al dan niet hebben genomen, inclusief een schriftelijke toelichting op de redenen voor de besluiten. Als uw beroep wordt afgewezen, kunt u een klacht indienen bij de procureur-generaal (attorney general) van uw staat.

De Californische "Shine The Light"-wet

Section 1798.83 van de California Civil Code, ook bekend als de "Shine The Light"-wet, staat onze gebruikers die inwoner zijn van Californië toe om eenmaal per jaar kosteloos bij ons informatie op te vragen en te verkrijgen over de categorieën persoonsgegevens (indien van toepassing) die wij voor direct-marketingdoeleinden aan derden hebben verstrekt, en de namen en adressen van alle derden met wie wij in het direct voorafgaande kalenderjaar persoonsgegevens hebben gedeeld. Als u inwoner bent van Californië en een dergelijk verzoek wilt indienen, stuur ons uw verzoek dan schriftelijk via de contactgegevens in de sectie "HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?"

14. HEBBEN ANDERE REGIO'S SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

In het kort: U hebt mogelijk aanvullende rechten op basis van het land waarin u woont.

Australië en Nieuw-Zeeland

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens met inachtneming van de verplichtingen en voorwaarden van de Australische Privacy Act 1988 en de Nieuw-Zeelandse Privacy Act 2020 (Privacy Act).

Deze privacyverklaring voldoet aan de informatievereisten die in beide Privacy Acts zijn vastgelegd, met name: welke persoonsgegevens wij van u verzamelen, uit welke bronnen, voor welke doeleinden en wie de andere ontvangers van uw persoonsgegevens zijn.

Als u de persoonsgegevens die nodig zijn voor het betreffende doel niet wilt verstrekken, kan dit van invloed zijn op ons vermogen om onze diensten te leveren, in het bijzonder om:

  • u de producten of diensten aan te bieden die u wilt
  • op uw verzoeken te reageren of u daarbij te helpen

U hebt op elk moment het recht om inzage in of correctie van uw persoonsgegevens te vragen. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de sectie "HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?"

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u het recht een klacht in te dienen over een schending van de Australian Privacy Principles bij het Office of the Australian Information Commissioner en over een schending van de Nieuw-Zeelandse Privacy Principles bij het Office of New Zealand Privacy Commissioner.

Republiek Zuid-Afrika

U hebt op elk moment het recht om inzage in of correctie van uw persoonsgegevens te vragen. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de sectie "HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?"

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens behandelen, kunt u contact opnemen met het kantoor van de toezichthouder, waarvan de gegevens als volgt zijn:

The Information Regulator (South Africa)

15. WERKEN WIJ DEZE VERKLARING BIJ?

In het kort: Ja, wij werken deze verklaring bij wanneer dat nodig is om te blijven voldoen aan de relevante wetgeving.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte datum ("Herzien") bovenaan deze privacyverklaring. Als wij wezenlijke wijzigingen in deze privacyverklaring aanbrengen, kunnen wij u daarvan op de hoogte stellen door een duidelijk zichtbare kennisgeving van die wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

16. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze verklaring, kunt u ons e-mailen via info@opentexttospeech.com of per post contact met ons opnemen op:

Open Text to SpeechStreet 32, Rodu SultanJhang, Punjab 35160Pakistan

17. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op grond van de toepasselijke wetgeving van uw land of uw staat van verblijf in de VS hebt u mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verzamelen en in details over hoe wij deze hebben verwerkt, onjuistheden te corrigeren of uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Mogelijk hebt u ook het recht uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in sommige omstandigheden door het toepasselijke recht worden beperkt. Om te verzoeken uw persoonsgegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, vult u een verzoek van een betrokkene in en dient u dit in.

Dit privacybeleid is opgesteld met de Privacy Policy Generator van Termly.