Política de Privacidade

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos as informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos as informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir as seguintes:

• nomes
• números de telefone
• endereços de e-mail
• preferências de contato
• dados de contato ou de autenticação

Informações sensíveis. Não tratamos informações sensíveis.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos comunicar qualquer alteração nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do seu navegador e dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para fins internos de análise e geração de relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode saber mais sobre isso em nossa Política de Cookies: https://www.opentexttospeech.com/cookie-policy.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro e de uso. Dados de registro (logs) e de uso são informações relacionadas ao serviço, de diagnóstico, de uso e de desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os registros de data/hora associados ao seu uso, as páginas e os arquivos visualizados, as pesquisas e outras ações que você realiza, como os recursos que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
• Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre o computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo do hardware, provedor de internet e/ou operadora de telefonia móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
• Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, recusando o acesso a elas ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por isso, talvez você não consiga utilizar determinados aspectos dos Serviços.

Tratamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa. Podemos tratar suas informações quando necessário para salvaguardar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos fundamentamos para tratar suas informações pessoais. Assim, podemos nos fundamentar nas seguintes bases legais para tratar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos tratar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.
• Obrigações legais. Podemos tratar suas informações quando acreditarmos que isso é necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, por exemplo, para cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios dos quais sejamos parte.
• Interesses vitais. Podemos tratar suas informações quando acreditarmos que isso é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de um terceiro, como em situações que envolvam possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos tratar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser presumida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, a lei aplicável pode nos permitir tratar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a coleta for claramente do interesse de uma pessoa e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
• Para investigações e para a detecção e prevenção de fraudes
• Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas
• Se as informações constarem de um depoimento de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
• Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com seus familiares mais próximos
• Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma pessoa foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
• Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou a exatidão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de contrato ou de uma infração às leis do Canadá ou de uma província
• Se a divulgação for exigida para cumprir uma intimação (subpoena), um mandado, uma ordem judicial ou normas do tribunal relativas à apresentação de registros
• Se as informações tiverem sido produzidas por uma pessoa no exercício de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta for compatível com as finalidades para as quais as informações foram produzidas
• Se a coleta tiver finalidade exclusivamente jornalística, artística ou literária
• Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas pelos regulamentos
• Podemos divulgar informações desidentificadas para projetos de pesquisa ou estatística aprovados, sujeitos a supervisão ética e a compromissos de confidencialidade

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.

Os Serviços podem conter links para sites, serviços on-line ou aplicativos móveis de terceiros e/ou conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem conter links para outros sites, serviços ou aplicativos. Assim, não oferecemos nenhuma garantia em relação a esses terceiros e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pelo uso desses sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiros não implica nosso endosso. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a quaisquer sites de terceiros. Os dados coletados por terceiros não são abrangidos por este Aviso de Privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados aos Serviços ou a partir deles. Você deve analisar as políticas desses terceiros e entrar em contato diretamente com eles para obter respostas às suas dúvidas.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento on-line nos ajudam a manter a segurança dos nossos Serviços, evitar falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços usem tecnologias de rastreamento on-line em nossos Serviços para fins de análise e publicidade, inclusive para ajudar a gerenciar e exibir anúncios ou para adaptar os anúncios aos seus interesses. Esses terceiros e prestadores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptada aos seus interesses, que pode aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Na medida em que essas tecnologias de rastreamento on-line sejam consideradas uma "venda"/"compartilhamento" (o que inclui publicidade direcionada, conforme definido nas leis aplicáveis) nos termos das leis estaduais dos EUA aplicáveis, você pode recusar essas tecnologias de rastreamento on-line enviando uma solicitação conforme descrito abaixo, na seção "OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?"

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies constam em nossa Política de Cookies: https://www.opentexttospeech.com/cookie-policy.

Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os Recursos de Publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google e Relatórios de Dados Demográficos e Interesses do Google Analytics. Para não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, acesse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os Recursos de Publicidade do Google Analytics por meio das Configurações de anúncios e das Configurações de anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de recusa incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, acesse a página Privacidade e Termos do Google.

Como parte dos nossos Serviços, oferecemos produtos, recursos ou ferramentas baseados em inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes (em conjunto, "Produtos de IA"). Essas ferramentas foram projetadas para aprimorar sua experiência e oferecer a você soluções inovadoras. Os termos deste Aviso de Privacidade regem o seu uso dos Produtos de IA em nossos Serviços.

Uso de tecnologias de IA

Fornecemos os Produtos de IA por meio de prestadores de serviços terceirizados ("Prestadores de Serviços de IA"), incluindo Speechma e Microsoft Azure AI. Conforme descrito neste Aviso de Privacidade, suas entradas, saídas e informações pessoais serão compartilhadas com esses Prestadores de Serviços de IA e tratadas por eles para permitir o seu uso dos nossos Produtos de IA para as finalidades descritas em "EM QUAIS BASES LEGAIS NOS FUNDAMENTAMOS PARA TRATAR SUAS INFORMAÇÕES?" Você não deve usar os Produtos de IA de nenhuma forma que viole os termos ou as políticas de qualquer Prestador de Serviços de IA.

Nossos Produtos de IA

Nossos Produtos de IA foram projetados para as seguintes funções:

• Processamento de linguagem natural
• Análise de texto
• Modelos de aprendizado de máquina
• Aplicações de IA

Como tratamos seus dados usando IA

Todas as informações pessoais tratadas por meio dos nossos Produtos de IA são tratadas de acordo com nosso Aviso de Privacidade e com nosso contrato com terceiros. Isso garante um alto nível de segurança e protege suas informações pessoais durante todo o processo, proporcionando a você tranquilidade quanto à segurança dos seus dados.

Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como exigências fiscais, contábeis ou outras exigências legais).

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua de tratar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer tratamento adicional até que a exclusão seja possível.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que tratamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e dos nossos esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet nem nenhuma tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, de modo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é de sua própria conta e risco. Você deve acessar os Serviços somente em um ambiente seguro.

Não coletamos nem solicitamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes menores de 18 anos, ou da idade equivalente especificada pela lei da sua jurisdição, nem direcionamos marketing a eles, tampouco vendemos intencionalmente essas informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos, ou a idade equivalente especificada pela lei da sua jurisdição, ou que é pai, mãe ou responsável legal desse menor e consente com o uso dos Serviços por esse menor sob sua dependência. Se tomarmos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de usuários menores de 18 anos, ou da idade equivalente especificada pela lei da sua jurisdição, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados dos nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças e adolescentes menores de 18 anos, ou da idade equivalente especificada pela lei da sua jurisdição, entre em contato conosco pelo e-mail info@opentexttospeech.com.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), você tem determinados direitos nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais; (ii) de solicitar a retificação ou a eliminação; (iii) de restringir o tratamento das suas informações pessoais; (iv) quando aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não ser submetido a decisões automatizadas. Se uma decisão que produza efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos for tomada exclusivamente por meios automatizados, informaremos você, explicaremos os principais fatores e ofereceremos uma forma simples de solicitar revisão humana. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Analisaremos e atenderemos qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no Reino Unido e não estiver satisfeito com a forma como tratamos suas informações pessoais, poderá apresentar uma reclamação diretamente a nós. Isso se soma aos direitos que você tem nos termos do UK General Data Protection Regulation (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido) e do Data Protection Act 2018 (Lei de Proteção de Dados de 2018).

Como entrar em contato conosco:

• On-line: https://www.opentexttospeech.com/contact-us
• E-mail: info@opentexttospeech.com
• Correio: consulte "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?"

O que acontece depois que você apresenta sua reclamação

• Confirmaremos o recebimento da sua reclamação em até 30 dias após recebê-la.
• Investigaremos sem demora injustificada ou excessiva.
• Manteremos você informado sobre o andamento e explicaremos o resultado.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta final, poderá encaminhar sua reclamação ao Information Commissioner's Office, a autoridade de controle do Reino Unido.

• Site: ico.org.uk/make-a-complaint
• Central de atendimento: 0303 123 1113
• Correio: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos tratando suas informações pessoais de forma ilícita, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, poderá entrar em contato com o Federal Data Protection and Information Commissioner (Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação).

Retirada do seu consentimento: Se nos fundamentarmos no seu consentimento para tratar suas informações pessoais, o qual pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a licitude do tratamento realizado antes da retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o tratamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de tratamento diferentes do consentimento.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, normalmente você pode configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços. Você também pode recusar a publicidade baseada em interesses feita por anunciantes em nossos Serviços. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://www.opentexttospeech.com/cookie-policy.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, poderá nos enviar um e-mail para info@opentexttospeech.com.

A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT", ou "Não Rastrear") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Até o momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Assim, atualmente não respondemos a sinais DNT de navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão de rastreamento on-line que sejamos obrigados a seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais DNT dos navegadores da Web. Como atualmente não existe um padrão setorial ou legal para reconhecer ou respeitar sinais DNT, no momento não respondemos a eles.

Categorias de informações pessoais que coletamos

A tabela abaixo mostra as categorias de informações pessoais que coletamos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete as informações pessoais que coletamos de você. Para um inventário completo de todas as informações pessoais que tratamos, consulte a seção "QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?"

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias em situações em que você interage conosco pessoalmente, on-line ou por telefone ou correio, no contexto de:

• Recebimento de ajuda por meio dos nossos canais de atendimento ao cliente;
• Participação em pesquisas de satisfação ou concursos; e
• Facilitação da prestação dos nossos Serviços e resposta às suas solicitações.

Fontes das informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes das informações pessoais que coletamos em "QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?"

Como usamos e compartilhamos informações pessoais

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção "COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?"

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como a realização de pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológicos. Isso não é considerado "venda" das suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos nem compartilhamos nenhuma informação pessoal com terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses. Não venderemos nem compartilharemos, no futuro, informações pessoais pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.

Seus direitos

Você tem direitos nos termos de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não tratando seus dados pessoais
• Direito de acessar seus dados pessoais
• Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais
• Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
• Direito à não discriminação por exercer seus direitos
• Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso sejam usados para publicidade direcionada (ou para "compartilhamento", conforme definido na lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfis para subsidiar decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos ("criação de perfis")

Dependendo do estado em que você vive, você também pode ter os seguintes direitos:

• Direito de acessar as categorias de dados pessoais que estão sendo tratados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Minnesota)
• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia, de Delaware e de Maryland)
• Direito de obter uma lista dos terceiros específicos aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Minnesota e do Oregon)
• Direito de obter uma lista dos terceiros aos quais vendemos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Connecticut)
• Direito de revisar, compreender, questionar e, dependendo de onde você vive, corrigir a forma como os dados pessoais foram utilizados na criação de perfis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Connecticut e de Minnesota)
• Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
• Direito de recusar a coleta de dados sensíveis e de dados pessoais coletados por meio do funcionamento de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida)

Como exercer seus direitos

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados, enviando um e-mail para info@opentexttospeech.com ou utilizando as informações de contato que constam no final deste documento.

Nos termos de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Podemos recusar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com as leis aplicáveis.

Verificação da solicitação

Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Usaremos as informações pessoais fornecidas na sua solicitação somente para verificar sua identidade ou sua legitimidade para fazer a solicitação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade a partir das informações que já mantemos, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e o agente precisará apresentar uma autorização sua, por escrito e assinada, para enviar essa solicitação em seu nome.

Recursos

Nos termos de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se nos recusarmos a tomar providências em relação à sua solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão enviando um e-mail para info@opentexttospeech.com. Informaremos você, por escrito, sobre qualquer providência tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for negado, você poderá apresentar uma reclamação ao procurador-geral (attorney general) do seu estado.

Lei "Shine The Light" da Califórnia

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia (California Civil Code), também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer essa solicitação, envie-a por escrito para nós, utilizando as informações de contato fornecidas na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?"

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e tratamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pelo Privacy Act 1988 da Austrália e pelo Privacy Act 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act).

Este Aviso de Privacidade atende aos requisitos de aviso definidos em ambos os Privacy Acts, em especial: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e quais são os outros destinatários das suas informações pessoais.

Se você não quiser fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, isso poderá afetar nossa capacidade de prestar nossos serviços, em especial de:

• oferecer a você os produtos ou serviços que deseja
• responder às suas solicitações ou ajudar com elas

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso às suas informações pessoais ou a correção delas. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas na seção "COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ?"

Se você acreditar que estamos tratando suas informações pessoais de forma ilícita, tem o direito de apresentar uma reclamação sobre uma violação dos Australian Privacy Principles (Princípios Australianos de Privacidade) ao Office of the Australian Information Commissioner e sobre uma violação dos Privacy Principles (Princípios de Privacidade) da Nova Zelândia ao Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso às suas informações pessoais ou a correção delas. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas na seção "COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ?"

Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação relacionada ao nosso tratamento de informações pessoais, poderá entrar em contato com o órgão regulador, cujos dados são:

The Information Regulator (South Africa)

• Consultas gerais: enquiries@inforegulator.org.za
• Reclamações (preencha o formulário 5 da POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za e POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações relevantes neste Aviso de Privacidade, poderemos notificar você publicando um aviso sobre essas alterações em local de destaque ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, poderá nos enviar um e-mail para info@opentexttospeech.com ou entrar em contato conosco por correio no seguinte endereço:

Com base nas leis aplicáveis do seu país ou do seu estado de residência nos EUA, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você e detalhes sobre como as tratamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o tratamento das suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar a revisão, a atualização ou a exclusão das suas informações pessoais, preencha e envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Esta Política de Privacidade foi criada com o Gerador de Política de Privacidade da Termly.